Kraj obdržel méně stížností oproti minulosti

Ve srovnání s rokem 2020 bylo vloni na krajský úřad doručeno o 24 stížností méně, celkem tedy 149, a to na výkon přenesené i samostatné působnosti. Stejný počet stížností, tedy 7, byl na stav dopravních komunikací, naopak se o 10 snížil počet stížností v oblasti dopravní obslužnosti na celkově 25 podání. Z nich bylo pouze 11 důvodných.

Dále se mírně zvýšil počet stížností na pracovněprávní vztahy u příspěvkových organizací kraje z 6 na 8, a z toho 2 stížnosti byly shledány jako důvodné. Podle krajské statistiky se rovněž mírně zvýšil počet stížností na zařízení sociální péče, naopak se výrazně snížil počet stížností na postup zaměstnanců obcí při vyřizování záležitostí občanů.
„Oproti roku 2020 se stížnosti dotkly i oblasti sociálně právní ochrany dětí nebo veřejných zakázek. Naopak v oblasti hospodaření s majetkem kraje neeviduje krajský úřad za loňský rok ani jednu stížnost. Podotýkám, že tato čísla se týkají výkonu samostatné působnosti orgánů kraje, tj. stížností vyřizovaných podle pravidel rady kraje,“ upřesnila Vlasta Smolíková, vedoucí krajského oddělení vnitřní kontroly.
Podle pravidel rady kraje bylo zaevidováno celkem 106 stížností, z toho 70 stížností bylo přímo šetřeno a vyřízeno orgány kraje, z nich pouze 19 stížností bylo důvodných nebo částečně důvodných. Dalších 18 případů bylo postoupeno k vyřízení jinému subjektu z důvodu nepříslušnosti k šetření a 4 stížnosti byly zaslány orgánům kraje pouze na vědomí. „V roce 2020 bylo na krajský úřad doručeno 19 anonymních oznámení, v loňském roce to bylo 17. Z toho 5 oznámení bylo prověřováno a 3 z nich shledány jako stížnosti důvodné,“ doplnila Vlasta Smolíková. V roce 2021 byla doručena 1 anonymní stížnosti upozorňujících na možné korupční jednání. Tato anonymní stížnost, na základě prošetření, neupozorňovala na možné korupční jednání zaměstnanců kraje zařazených do krajského úřadu a byla odložena.
Celkem 28 stížností spadalo do kategorie stížností dle správního řádu a 10 stížností bylo zařazeno podle zákona o zdravotních službách. Dále bylo orgánům kraje podáno 5 stížnosti dle zákona o svobodném přístupu k informacím.
-krú-